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【企業運作效率】如何撰寫清晰規范的崗位說明書

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更新于2019-06-22 13:35:37

335 MB

類型:管理

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【企業運作效率】如何撰寫清晰規范的崗位說明書


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【企業運作效率】如何撰寫清晰規范的崗位說明書

企業管理者有時候會遇到這樣的困惑:新員工與崗位不匹配,始終進不了角色,培訓效果也不好。其實這都是缺乏清晰的崗位描述和規范造成的。明確崗位工作職責,理清崗位工作關系,才能提升員工工作效益。本課程將分享崗位說明書撰寫規范與步驟,幫助你完善職責匹配,優化崗位設置,提高企業整體運作效率。
課程大綱:
一、撰寫崗位說明書的重要性
1、員工經常遇到的困惑
2、管理者經常遇到的困惑
(1)員工與崗位不匹配
(2)員工進不了角色
(3)培訓效果差
(4)問題相互推諉
3、崗位分析路徑
4、撰寫崗位說明書的目的
(1)崗位工作的坐標和指引
(2)細化部門職責的基礎
二、崗位說明書撰寫規范
1、崗位說明書解析和構成
2、崗位基本信息
3、崗位設置目的
(1)描述崗位設置目的的規范用詞
(2)崗位設置目的常見問題
a.信息不完整
b.缺乏歸納
c.邏輯不清
4、崗位工作職責
(1)工作職責含義
(2)崗位工作職責常見問題
a.概念不清
b.缺乏歸納
c.缺乏內容
d.邏輯不清
e.用詞不當
5、崗位工作關系
6、崗位工作特征
7、崗位任職資格
三、崗位說明書撰寫步驟
1、參與人員與任務
2、職責匹配
3、崗位分析
4、崗位確認
5、崗位優化
6、編寫/修改崗位說明書
7、提交審核
四、崗位說明書撰寫案例
1、職能類部門示例
2、生產運作部門示例
3、互聯網公司改造應用 

 

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